一:學數學不如學英語
正所謂
“無心插柳柳成蔭”,目標北大,只考上杭州師院;三年高考,一年數學成績1分,一年成績19分。大學畢業后,馬云當了6年半的英語老師。期間,他成立了杭州首家外文翻譯社,用業余時間接了一些外貿單位的翻譯活。馬云說,“我當年學英語,我沒有想到后來英文幫了我的大忙。所以,做任何事情只要你喜歡,只要你認為對的,就可以去做。如果你思考問題功利性很強的話,肯定會遇到麻煩的。” 后來這位
“杭州最棒的英語老師”因為英語好的原因,受浙江省交通廳委托到美國催討一筆債務,結果是債沒討成,卻促成了他與互聯網的十年姻緣。 互聯網本來就是
“舶來品”,馬云流利的英語賦予他一張“國際通行證”,使得他有機會征服《福布斯》記者,早早登上了《福布斯》的封面;使得他可以結交楊致遠、孫正義甚至比爾克林頓這樣的人物;使得他可以穿梭在達沃斯論壇,讓大家記住阿里巴巴。 這些都促成了馬云的國際化視野,使他能弄來資金,做自己想做的事情。
二、目標遠大高舉高打
雖說馬云絕非天生麗質,但后天的
“難自棄”讓他笑到現在。 1999年春天,阿里巴巴創辦之初,馬云向僅有的18名員工信誓旦旦:“我們要建成世界上最大的電子商務公司,要進入全球網站排名的前十位。” 他為阿里巴巴確定的目標是:要做
80年持續發展的企業、成為世界十大網站、只要是商人都要用阿里巴巴。 他還表示,
“我們現在好像在建一個大樓,今天是裝一根水管,明天是安一個馬桶,所有的事情都是亂七八糟的,而且經常改來改去。現在只有一個大概的輪廓,可以這樣說,阿里巴巴造幾棟樓,現在的基坑都已經打好了。也許到2009年,我們可以看出一個面目基本清晰的阿里巴巴。” 在很多人對阿里巴巴將信將疑的時候,馬云的高舉高打策略也沒有動搖過。如西湖論劍、請克林頓當嘉賓等。
三、選對偶像不怕當粉絲
在今年的第二屆阿里巴巴網商大會上,馬云當著楊致遠的面,稱其為
“偶像”。的確,沒有楊致遠,馬云的人生軌跡八成是要改寫。 1995年,馬云在美國第一次接觸互聯網,第一次看的網站就是雅虎,并“偶遇”楊致遠。隨后,楊致遠成了偶像,馬云則成了“粉絲”。結果是,馬云有幸在當年全程陪同了楊致遠的首次中國之行,帶他去了長城故宮,并由此建立了長期伙伴關系。 此后如引來孫正義的投資、拿下雅虎中國,以及最終香港上市,背后都隱現著楊致遠的身影。
四、口才與
“精神控制法” 接觸過馬云的人都有體會,馬云的口才
“實在是太好了”,好得讓人對他的話總有些將信將疑。據說第一次到央視錄節目,某編導就認為他夸夸其談,“不像好人”。 如果將馬云的精彩言論出版一本
“馬云語錄”,相信并不是什么難事。 阿里巴巴能像磁石一樣吸引大批人才加盟,除了其本身的吸引力外,馬云不斷地
“洗腦”也是一個重要因素,有媒體稱之為“精神控制法”。 1999年,馬云決定回杭州從零開始創辦“阿里巴巴”網站。(勵志名言 www.lz13.cn)他對北京的伙伴們說:
“愿意同去的,只有500元工資;愿留在北京的,可以介紹去收入不菲的雅虎和新浪。”他說用3天時間給他們考慮,但不到5分鐘,伙伴們一致決定一起回杭州去“芝麻開門”。 據說馬云頗為以此為豪。
馬云的精神控制法讓公司員工擰成了一股繩,成為了所謂的
“螞蟻雄兵”。直到上市前夕,馬云才高薪聘請了一些“虎豹豺狼級”的高級職業經理人加盟。五:讓
“天下沒有難做的生意” “讓天下沒有難做的生意”是阿里巴巴所有業務的核心指導原則。 “我們要求銷售人員出去時不要盯著客戶口袋里的5元錢,你們是負責幫客戶把口袋里的5元錢先變成50元錢,然后再從中拿走5元錢。”馬云說。 “如果客戶只有5元錢,你把錢拿來,他可能就完了,然后你再去找新的客戶,那是騙錢。”“客戶都完了,窮了,阿里巴巴也就完了。” 這其實也是馬云生意經的鮮明寫照。有人說馬云朋友多,其中固然有馬云的人格魅力在,但在生意場上,馬云的這種價值觀也讓他得到了不少生意上的伙伴。
六:倒立
馬云說,如果你倒過來看世界,他會變得不一樣。
這不僅僅是理論,而是阿里巴巴員工的
“必修課”。2005年,《福布斯》雜志刊登了阿里員工貼墻倒立的照片,還說那是淘寶網員工的“招牌動作”。 的確,
“倒立”思維讓馬云在與競爭對手打拼時,可以充分認識自己與對方的優劣,做到“以己之長,攻其之短”。 倒立思維的結果,就是馬云在與競爭對手過招時,從不按規則出牌。
七:回避辦公室政治辦事靠團隊
“有的公司文化是爾虞我詐,搞辦公室政治,阿里巴巴不是。”馬云曾表示。“我告訴新來的同事,誰違背了這個,沒別的話好說立即走人。” 為了打擊辦公室政治,阿里內部人員換崗頻繁,馬云還曾在公司內部展開
“延安整風運動”。 馬云相信,只要目標一致,一個平凡團隊也能創造出奇跡。其實,阿里巴巴就是一個馬云一手打造的
“螞蟻雄兵”兵團。 為了證明,馬云甚至將西游記的唐僧師徒也看作是一個平凡的團隊。馬云認為,唐僧目標明確,孫悟空能力出眾,豬八戒好吃懶做,沙和尚任勞任怨八小時工作制,
“這是一只平凡的團隊,卻是嚴格創造的團隊,就是這只平凡的團隊最終經過九九八十一難,取到真經。” 馬云多次說過,在阿里巴巴,客戶是上帝、其次是員工,最后才是投資者。
八:武術
馬云是一個狂熱的武俠迷,據說年少時就喜歡舞搶弄棒,對武俠小說更是入迷。
馬云與金庸最早是上個世紀
90年代在香港見第一面。兩人聊得投機,金庸便給馬云題字“多年神交、一見如故”。 因此,后來攜金庸先生數次西湖論劍自不必說。阿里巴巴的核心價值觀也被馬云稱為
“六脈神劍”——客戶第一、團隊精神、擁抱變化、誠信、激情、敬業。 “中國企業都有一個從少林小子到太極宗師的過程。少林小子都會打幾下,太極宗師有章有法,有陰有陽,中國企業要從第一天就有練太極的想法才行。” 喜歡武術,讓馬云結識金庸;有了金庸,西湖論劍才有了號召力;而作為東道主,馬云儼然成了武林盟主。其實,那時新浪才是老大,盟主應該由王志東來當。
九:變
馬云曾說,
“我覺得變化是必然的,互聯網最大的特征是變化,阿里巴巴就處在不斷的變化之中。” 馬云無疑是善變的,浙商的精明在他身上一覽無余。孫悟空有
72變,馬云深知,在千變萬化的市場面前,不變的結果只有死路一條。 “擁抱變化”是阿里巴巴的所謂“六脈神劍”之一。馬云對此的解釋是,突破自我,迎接變化,把變化當作日常生活。 的確,這些年,阿里巴巴都在經歷劇烈變化。成立中國供應商、推出誠信通、成立淘寶、成立支付寶、收購雅虎中國、分拆業務、籌備上市,幾乎沒有停歇,阿里巴巴員工從幾十人發展到幾千人。
在阿里巴巴內部,變是不需要理由的,馬云要摧毀的,是員工頭腦中的一切慣性和惰性,他要榨干的是,員工的全部創造性。
馬云經典語錄
1、如果我馬云能夠創業成功,那么我相信中國80%的年輕人都能創業成功。 2、一個企業為什么而生存?使命!這一點我很自信。 3、互聯網是影響人類未來生活30年的3000米長跑,你必須跑得像兔子一樣快,又要像烏龜一樣耐跑。 4、我告訴新員工,如果認為我們是瘋子請離開,如果你專等上市請你離開,我們要用80年做企業。 5、我們必須在別人改變之前先改變自己。