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棗莊礦業(集團)有限責任公司(以下簡稱“棗礦集團”)位于山東省境內，是一家跨行業、跨國界、跨所有制的大型企業集團，年產原煤2000萬噸、總收入150億元，業務涵蓋煤發電、煤化工、機械制修、建筑建材、種植養殖等五大產業，有35個二級單位，下屬各種單位共 1500多家，其中非煤企業240余個，在冊職工約6萬人，包括非在冊用工、離退休等人員在內的人數有11萬多人。
棗礦集團以建設國際化的大企業集團為目標，積極建立現代企業制度。人才一直被視作棗礦集團發展的根本，科學有效的人力資源管理是棗礦集團良性發展的基本保證。根據全面精細化管理的集團總體戰略，棗礦集團在多方考察之后，最終選擇了兼顧專業性和易用性的e-HR合作建設人力資源管理系統，借助信息技術優化現有的人力資源管理模式，實現人力資源的精細化管理。
傳統管理的困境：
棗礦集團的精細化戰略在傳統管理方式下難以得到有效落實。人力資源管理由組織人事處等多個部門分工負責，傳統的人力資源業務方式存在如下困境：
1、精細化管理的基礎是各項人員數據的準確掌握。集團通過人工上報方式，匯總人力資源管理月報、人力資源信息月報和非在冊用工月報，以此了解各下屬單位的人員變動情況，這樣的統計方式不方便進行與業務同步的查詢，人員變化得不到實時的信息反饋，數據統計經常會出現延遲和失準現象。
2、業務流程的管控比較粗放。人進人出、升降調崗等業務的審批，需要跨部門在不同地方協同處理，業務人員需要對辦理過程追蹤管理。像勞務輸入手續、退伍軍人分配和員工招聘等業務審批的辦理就耗費了很多時間和精力。
3、時效性工作管理壓力較大。《勞動合同法》實施之后，合同管理的要求提高，從合同簽訂、續簽、終止以及解除，工作的時效性要求更高了，人力資源管理工作人員的工作壓力增大了。
4、工資管理的效率不高。棗礦集團有目標薪酬制、崗效工資制、崗技工資制等工資模式，工資的核算和發放處理的方式比較傳統。棗礦集團獎金項目多且不固定，二級單位的獎金發放要上報到集團審批。季度考核后每次需要根據考核結果對應績效工資基數來核算實際績效工資。
5、培訓管理比較分散，培訓資源利用不充分。棗礦集團的培訓業務要進行培訓計劃的審批，對安全培訓、職業技能鑒定、技師、高級技師鑒定和后備人才庫希望得到集中有效的管理，一些培訓資源不能得到充分的共享利用。
以信息化促進管理精細化：
為了解決這些傳統管理方式之下的困境，棗礦集團決定啟動人力資源信息化項目。棗礦集團的人力資源領導對項目予以了充分的支持，在項目實施當中，e-HR系統方便的數據導入、靈活的表格工具和開放的體系架構，也使項目建設得到了快速的推進。棗礦集團人力資源管理信息系統建設的完成，實現了人力資源的集團管控，使人力資源精細化管理有了基礎平臺，化解了傳統管理方式下的老大難問題，優化了人力資源的各項業務。
人員信息精確掌握，人事業務工作高效開展
e-HR系統進行了整個集團的員工信息集中管理，通過系統可以實時準確地掌握各單位人力資源分布狀況，能夠在最短的時間對員工信息進行立體查詢，并利用系統內置的分析工具對棗礦集團人力資源的狀況進行不同形式的統計分析。系統提供的表格工具和Office軟件操作風格相近，很方便就能制作各種人員、薪資的花名冊、登記表，在系統中自動提取數據，可以直接打印或輸出成Word和Excel格式的文檔，使很多人力資源事務性工作得以高效處理。
紙質審批電子化，細化流程管控
紙質流程電子化優化了包括員工入職、勞務輸出輸入、勞務退回、員工調動、員工調出、退伍軍人安置、內部勞動力市場人員注冊等業務的辦理過程。
通過系統電子化的流程管理，可以有效監管單位之間以及單位內部的人員流動，合理控制各下屬單位的編制等人員配備情況，還可以根據員工招聘需求直接從勞動力市場輸入的簡歷中篩選符合條件的人員。異動的各種審批表格能在系統中提取人員數據輸出和打印，各種審批在系統中進行流轉，使業務辦理流程得到了規范和優化。
員工在企業內的人事變動信息都被保存在系統當中，便于統一管理和分析。所有員工在集團公司內部的各項變動可以在系統中形成電子記錄，包括易崗易薪、勞動合同存續、學歷學位變更和參加培訓等動態信息，方便進行查詢與統計，也可以通過累積的數據分析為領導決策提供參考。
時效性工作智能預警，緩解合同管理壓力
對勞動合同事項處理實現了按條件自動預警提示，勞動合同內容電子備案可記錄每項業務的辦理時間及辦理過程。合同管理高效處理了員工勞動合同簽訂、續簽、變更、終止、解除等日常業務，集團可以隨時掌握各類員工勞動合同的簽訂狀況，可以最快速度統計簽訂不同類型、不同期限勞動合同的員工數量。
系統對勞動合同的管理全面實現了二級單位報批，實時監控二級單位的勞動合同簽定情況，有效降低了職工勞動合同糾紛發生的比率。
輕松進行工資核算和發放，人工成本精細化管理
系統實現了調資處理、工資審批、獎金審批、集中做帳、工資報表生成等業務的高效處理，對下屬單位工資總額也達到了有效監管，在系統中可以掌握各類人員的工資收入比例關系，正確執行集團的各項工資分配政策。
利用系統對集團各個單位工資做帳格式能夠統一、規范，并可根據分配形式實現對不同人員的分類計算，程序化的工資計算方法能夠保證工資做帳高效和準確，簡單工資報表制作方法能夠形成多種不同形式的工資報表用以統計分析比較，還提供了豐富的薪資分析圖形，可以直接用于月度、季度的人力成本分析和優化。
統籌培訓業務，提高培訓管理效率
e-HR系統上線后，統一管理了全員教育培訓、安全培訓、職業資格培訓、職業技能鑒定、技師與高級技師鑒定、技能后備人才庫等業務。通過系統可以控制培訓計劃的制定與發布，培訓班的時間和課程安排，簡化現有工作流程，提高培訓資源利用效率。利用系統可以統一管理各類人員培訓計劃，保障各項培訓項目的順利進行，并形成員工培訓情況電子記錄，方便日后查詢。
利用系統報批和管理年度所有培訓計劃，經過集團培訓科審批通過，計劃執行中的各種信息也納入系統管理，培訓科可以通過系統查看和督促培訓計劃執行情況。培訓的課程、場地等各種資源在系統支持之下也實現了更有效的共享。
方便準確的電子報表，提升精細化決策能力
系統實現了各種勞動工資業務報表在系統中的生成、上報和匯總。集團和下屬單位的報表都通過系統進行，達到了工作的便利和數據的及時準確。各二級單位通過系統可以自動生成、上報本單位的人力資源管理報表。勞動管理科在系統中自動生成公司機關的月報表、匯總各二級單位上報的報表數據并歸檔進行報表數據圖形化分析。
系統可以靈活地自定義各種報表，復雜報表的繪制，人力資源工作人員通過簡單培訓也輕松能夠掌握。利用強大的報表統計功能能夠實現對不同需求報表的統計匯總，統一規范管理現有的各種報表，并能夠真實反映各單位的人力資源以及工資發放的情況，為領導決策提供大量的基礎數據。
文件、年鑒電子化管理，使用更加便利
國家和上級下達的人力資源和社會保障管理的政策、制度，以及集團公司出臺的文件、規定等都在系統中統一存放。集團人力資源管理過程中發生的重大事件，也以電子形式統一錄入系統代替以往紙質的年鑒，系統支持分類存放和關鍵字查詢與檢索，為各個單位和部門的查詢提供了便利。
e-HR為棗礦集團總部及下屬單位建立了統一、規范的人力資源信息化管控平臺，實現人力資源的精細化管理，信息系統的深入應用將促進棗礦提高整體績效，最終創造更大的人力資源管理效益，提升棗礦集團核心競爭力。
棗礦集團是世紀在煤炭行業繼華豐煤礦之后的又一個大型應用。同時，通過實現以信息化提升管理精細化的應用，棗礦集團也將成為e-HR在煤炭行業人力資源信息化建設中的一個新標桿 |
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