當(dāng)今社會(huì)有很多青年男女都是單身，也有很多人渴望組建家庭，但依然會(huì)許多人想取不得，想嫁不能。究其原因，還在于雙方挑選對(duì)象時(shí)有誤區(qū)，而這一點(diǎn)與企業(yè)在招聘時(shí)的情況非常類似——求職者一大把，空缺職位一大堆，但真正雙方滿意的卻不多。那么究竟原因在哪里?企業(yè)又如何才能找到合適人選呢?以下幾個(gè)方面內(nèi)容可供大家參考。
一、招聘前的準(zhǔn)備工作
在每次招聘之前，一定要清楚招聘職位所必備的條件。很多時(shí)候用人部門在人力需求中所描述的并不能保證依此物色到的人選就是所需的;同時(shí)人事部門與用人部門之間的溝通不夠深入，沒(méi)有弄明白該職位真正勝任的條件。因此，清晰的職位描述，具體的語(yǔ)言表達(dá)(比如盡量避免“靈活，適應(yīng)能力強(qiáng)”等難以衡量的詞語(yǔ))是基本要求。其次，對(duì)用人部門的環(huán)境，主管個(gè)性以及該職位的專業(yè)知識(shí)所要有一定了解。最好的選擇是，專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)的由用人部門派人參與。最后，招聘人員要注意形象、著裝、言行，要了解公司相關(guān)的制度，在這方面的很小細(xì)節(jié)都影響到公司形象。
二、現(xiàn)場(chǎng)招聘要職業(yè)
招聘人員良好的儀表和著裝姿態(tài)能反映一個(gè)公司、一個(gè)集體的整體水平，但現(xiàn)實(shí)是很多招聘者在現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)得過(guò)于隨意，職業(yè)化意識(shí)較差。比如在招聘面試過(guò)程中使用不文明詞語(yǔ)、玩弄手機(jī)、趴在桌面上面試等，在企業(yè)越來(lái)越多要求應(yīng)聘者素質(zhì)的時(shí)候，企業(yè)自身卻表現(xiàn)出與此極為不稱的行為，對(duì)招聘質(zhì)量造成了不好的影響。
另外，招聘者在面試過(guò)程中表現(xiàn)得漫不經(jīng)心，給求職者造成被冷落、不受重視、懷疑企業(yè)品質(zhì)的不良印象。比如主考官問(wèn)完一堆問(wèn)題后對(duì)求職者講：“今天就面試到這里，你可以走了”，這樣使求職者認(rèn)為自己沒(méi)有得到應(yīng)有的尊重,進(jìn)而懷疑企業(yè)文化。企業(yè)又流失了一位潛在的人才。
三、復(fù)試時(shí)全面、客觀，給求職者充分展示自己的機(jī)會(huì)
在給求職者復(fù)試時(shí)大部分的單位都會(huì)采用面對(duì)面面試的方法，但就在這一環(huán)節(jié)是最易錯(cuò)失掉人才的。
1、 主觀色彩過(guò)重：
一般而言，應(yīng)聘者給予面試官的第一印象會(huì)很快在面試官心目中占據(jù)主導(dǎo)地位，因此，在面試一開(kāi)始所暴露出來(lái)的信息比晚些時(shí)候暴露的信息對(duì)面試結(jié)果的影響更大。在面試開(kāi)始四五分鐘后，絕大多數(shù)考官已經(jīng)作出決定，而且一般不會(huì)發(fā)生變化。有的面試考官很容易將自己的好惡，一時(shí)的直覺(jué)作為最終衡量一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)。如此面試，若遇到“面試高手”，主考官很快會(huì)被對(duì)方舌燦蓮花的口才迷惑，就會(huì)對(duì)面試者履歷上記載的學(xué)歷、資歷等照單全收，等面試者進(jìn)了公司后，才知道迎進(jìn)來(lái)的是個(gè)只會(huì)說(shuō)話不會(huì)做事的人;若遇到不善表達(dá)的應(yīng)征者，公司則認(rèn)為他不夠精明，沒(méi)有表現(xiàn)力，這樣很可能失去一個(gè)優(yōu)秀人才!還有的面試者在面試時(shí)著力推銷企業(yè)的招聘職位，而不認(rèn)真評(píng)估應(yīng)征者的技能，這樣很容易就掉進(jìn)了片面印象的陷阱而忽視了應(yīng)聘者的反應(yīng)。總的來(lái)說(shuō)用90%時(shí)間來(lái)詳細(xì)的傾談，15%時(shí)間用來(lái)介紹公司和職位的情況就足夠了。
2、面試太泛，未給求職者充分展示的機(jī)會(huì)
面試過(guò)于泛泛，沒(méi)有考察出求職者的水平。許多主管面試經(jīng)驗(yàn)不足，加上缺乏完善的準(zhǔn)備，對(duì)將要面試的人沒(méi)有大致的了解，當(dāng)遇到夸夸其談的應(yīng)聘者，經(jīng)常會(huì)掌握不住面試主題，最后，時(shí)間過(guò)久，匆匆憑印象決定。還有的招聘人員不善于通過(guò)引導(dǎo)提問(wèn)把他想要的信息挖掘出來(lái)，導(dǎo)致面試成了閑聊。因此在面試之前，主考官最好先花個(gè)幾分鐘瀏覽一遍履歷表，即使應(yīng)征人員剛在會(huì)客室寫(xiě)完的應(yīng)征函或個(gè)人履歷，都應(yīng)先大致看過(guò)，然后才能構(gòu)思問(wèn)題。
四、合理的雇傭機(jī)制
有調(diào)查表明：企業(yè)和應(yīng)聘者的期望值不一致是導(dǎo)致企業(yè)和求職者最終分道揚(yáng)鑣的主要原因。其中，薪酬、發(fā)展空間和理念，這三方面是企業(yè)與求職者之間矛盾最突出的地方。這當(dāng)中，薪酬仍然是第一位的，毫無(wú)疑問(wèn)求職者和企業(yè)在這方面的矛盾也是最激烈的。在企業(yè)抱怨求職者將錢看得過(guò)重的同時(shí)，應(yīng)聘者也有自己的一套說(shuō)法：“我覺(jué)得現(xiàn)在的公司對(duì)員工的短期期望值偏高，都太講究實(shí)效，許多企業(yè)對(duì)招聘人才的專業(yè)性要求非常嚴(yán)格，但是開(kāi)的薪水卻低得可憐。
“又想馬兒跑，又想馬兒不吃草”的現(xiàn)象并不少見(jiàn)，企業(yè)總夢(mèng)想用最少的代價(jià)聘到最優(yōu)秀的人才，自然會(huì)使雙方的矛盾激化。”因此企業(yè)有必要明確界定要找的人是用來(lái)做事業(yè)還是做工作，如果企業(yè)用找合作伙伴的真誠(chéng)去找員工，關(guān)心他們的發(fā)展，切實(shí)從他們的角度考慮，那么將不愁優(yōu)秀人才。否則，即使是蒙到一兩個(gè)好的人才，很快也會(huì)飛上更高的高枝的。
至于企業(yè)文化、理念和價(jià)值觀的不一致，也是比較突出的問(wèn)題更不是一件容易解決的事。如果企業(yè)無(wú)法提供非常有競(jìng)爭(zhēng)力的薪水，那么也可以試著通過(guò)其他軟件的東西來(lái)彌補(bǔ)一些心理的差距。包括對(duì)求職者給予充分的尊重、配置在適合的崗位、培育良好的企業(yè)文化等等。如果招聘中雙方能夠平等、設(shè)身處地的進(jìn)行交流、溝通、理解和合作，而不僅僅是各方為了實(shí)現(xiàn)自己?jiǎn)畏降哪康亩扇畏降男袨椋@樣，企業(yè)會(huì)更容易找到合適的人，求職者也更容易找到合適的崗位。 |