對于創業企業,組織設計和管理的獨特方法是非常必要的。企業需要營造一種環境,支持大家在工作場所實施這些新的想法。
瞬息萬變的世界中,企業要想在競爭中生存,就需要不斷發現超出自身現有能力的新機會。從管理角度看,創業是一個鼓勵和實踐創新、勇于承擔風險、積極主動地爭取客戶、參與競爭和獲取商機的過程。這個過程使組織通過識別市場機會并創造獨特的資源組合以追求這些機會的方式來創造價值。 所有的管理決策領域的決定都可以影響到企業的創業,而人力資源管理決策和實踐似乎是最重要的。事實上,人力資源管理領域要經歷一個從微觀導向、以官僚為基礎、工具驅動原則到圍繞著人力資源管理系統的各方面與業務戰略的一致性為中心的根本轉變。 有關創業的人力資源管理實踐 近年來,許多信譽卓著的企業試圖利用公司的創業過程和創業精神的益處。事實上,越來越多的證據表明,在當今的商業環境中,一個企業的創業方向對組織的生存和成長而言是非常關鍵的。 創業包括3個方面:創新,冒險精神和積極主動的行為。創新強調開發新的獨特的產品、服務和流程。冒險精神包含了有承擔昂貴的失敗風險的意愿。積極主動的行為所關心的是執行、采取一切必要的行動努力使一個概念成為現實。 創業企業的人力資源管理實踐的成效,可以抑制或者激勵創業。已經有研究確定了各種因素,如組織結構、獎勵、管理、培訓、自主性、資源的可用性,都可能成為企業創業的抑制因素和激勵因素。唯一確定的抑制性因素是就業保障。在人力資源管理實踐能夠恰當地管理知識的創造、轉移和實施應用的地方,創新會被不斷地激發出來。人力資源管理將員工視為價值的源泉,與用來管理他們的系統相結合,作為競爭優勢的來源,可以幫助該公司保持成長性和可持續性。許多大中型企業都在尋找方法,以培養他們組織中的創業精神。越來越多的證據表明,創業導向在高度動蕩的時代是尤其重要的。諸如“重塑公司”、“組織重建”和“授權組織”之類的措辭都是用來描述那些以創業為中心的企業變革的努力。 創業包含了一個價值創造的過程,在這一過程中個人或團隊匯集了獨特的資源來開發利用新機會。所涉及的主要步驟包瞬息萬變的世界中,企業要想在競爭中生存,就需要不斷發現超出自身現有能力的新機會。從管理角度看,創業是一個鼓勵和實踐創新、勇于承擔風險、括尋找機會、發展經營理念、確定所需的資源、獲取資源、管理和控制風險。 公司應該如何開展創業 對于越來越多的公司,問題并不是他們是否應該開展創業,而是他們能如何鼓勵積極創新、冒險精神和積極主動的行為。一個創業導向的企業,要求員工以新的方式思考和行動,在變革中承擔個人的責任,同時也與團隊合作。雇員必須更加能夠抓住機會、創意和成就導向,而且能夠容忍不確定性并愿意承擔風險。 績效考核和薪酬是培育企業家精神的關鍵機制。這兩個領域必須明確地認可和獎勵創新、冒險精神和積極主動的行為。 業績評價和薪酬激勵機制應該是隨著時間的推移以績效為基礎的。企業家的成功取決于從新的渠道獲取資源以及以非傳統的方式行事的能力。有時,員工可能需要侵犯或忽視公司的政策和程序以實現自己的目標。因此,評價和獎勵方案應側重于最終結果,而不是用來產生這些結果的方法。 創業活動的發展還需要時間,每個項目都可能遇到一系列獨特的障礙。一個立足于長期的績效評估和薪酬分配體系,應該能夠鼓勵經理承擔那些在意識到其有任何回報之前就開始培養的項目,而不是集中于承擔那些能夠產生即時成果的項目。 個人和團隊混合的綜合績效標準,應納入評價和獎勵制度。盡管應該強調個人的主動性和責任感,但團隊合作精神也是不可忽視的。創業項目需要部門內部和公司內部的重要合作,尤其是當未預料到的技術、財務和市場營銷方面的綜合問題作為一個新概念的演變而出現時。 薪酬計劃應該是一個較低的基礎工資和較高的激勵性薪酬的組合。總的潛在的財務方案,必須為那些具有企業家精神的員工提供足夠的激勵機制,并鼓勵他們留在公司。這種類型的混合控制了固定經營成本,同時改變了創業成功的直接成本費用,從而為企業開發新項目保留一定的財力資源。 就業保障,并不意味著對持續不佳的績效表現同樣給予鼓勵甚至縱容。企業提供的可用資源和激勵性的薪酬應該區分那些能夠獲得和不能獲得周期性成功的員工。這些工具還必須區分那些 能夠不斷嘗試新方法的員工和不能嘗試新方法的員工。
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